Telegram Inbox · gerenciador de bots
Atenda, venda e entregue acessos pelos seus bots do Telegram.
Conecte bots compatíveis que você administra, organize conversas e contatos, crie automações, receba pagamentos, entregue acessos e retome jornadas iniciadas pelo contato.
30 dias de acessoR$ 19,90 por 30 diasavulso ou incluído no Combo · taxas sobre vendas não incluídas
Quando a venda usa Mercado Pago conectado via marketplace ou PixUp com split, a taxa operacional vigente é de 3% do valor da venda. Em gateways sem split, essa taxa não se aplica. As taxas próprias do gateway continuam separadas. Ao avançar, você cria ou entra na conta antes do pagamento.
- Múltiplos bots compatíveis
- CRM e automações
- Pagamentos e entrega
- Remarketing por jornada
Plano Telegram Inbox
Atendimento, vendas e relacionamento no mesmo módulo.
Conecte múltiplos bots e gateways compatíveis. O dinheiro das vendas é processado pela conta configurada no meio de pagamento. Quando a venda usa Mercado Pago conectado via marketplace ou PixUp com split, a taxa operacional vigente é de 3% do valor da venda. Em gateways sem split, essa taxa não se aplica. As taxas próprias do gateway continuam separadas.
- Múltiplos bots compatíveis, conversas e CRM leve
- Comandos, automações e respostas
- Planos, pagamentos e entrega de acessos
- Remarketing por jornada e métricas
Atendimento e monetização
Telegram Inbox
Conecte múltiplos bots compatíveis para conversar, automatizar, cobrar e entregar acessos no mesmo painel.
R$19,90por 30 dias
- Múltiplos bots compatíveis, conversas e CRM leve
- Planos, gateways e entrega de acessos
- Remarketing por jornada e métricas
- Acesso liberado sozinho quando o pagamento confirma
- 7 dias para desistir e receber de volta (art. 49 do CDC)
- Sem fidelidade e sem cobrança automática
- Suporte no Telegram antes e depois da compra
Uma central para cada etapa
O bot deixa de ser uma caixa-preta.
Você enxerga a conversa, o contexto do contato, a automação, o pedido e a entrega sem alternar entre ferramentas desconectadas.
Múltiplos bots no mesmo painel
Separe atendimento, vendas e comunidade por bot, com histórico e contexto de cada contato em uma central única.
- Texto, mídia, áudio e arquivos
- Respostas rápidas e não lidos
- Status, tags e contexto
CRM leve dentro da conversa
Classifique contatos e mantenha as informações essenciais próximas de quem está atendendo.
- Tags e estados
- VIP e vínculo com plano
- Filtros por segmento
Comandos e automações
Crie boas-vindas, comandos, palavras-chave e respostas com botões para orientar cada próximo passo.
- Menus e mensagens formatadas
- Enquetes, quiz e captura de dados
- Teste antes de publicar
Planos e checkout no bot
Cadastre ofertas e conecte os meios de pagamento compatíveis com a sua configuração.
- PIX, cartão ou recursos disponíveis
- Planos e recorrência
- Status de pedidos e operações
Entrega e gestão de acesso
Após a confirmação, o bot pode liberar o acesso configurado e manter o histórico da operação.
- Convite de uso único quando aplicável
- Vencimento e renovação
- Reprocessamento sem nova cobrança
Painel e métricas
Acompanhe contatos, pedidos, faturamento e desempenho por bot, período e gateway configurado.
- Filtros operacionais
- Histórico de pagamentos
- Cliques e interação posterior
Remarketing por jornada
Continue a conversa de onde o contato parou.
Crie mensagens para quem iniciou o bot, avançou até uma etapa, abandonou um checkout ou deixou um acesso vencer. O fluxo respeita o histórico disponível no seu próprio bot.
Checkout abandonado
Retome quem iniciou uma compra, mas não chegou à confirmação.
Parou no /start
Ajude quem iniciou o bot e não avançou para a próxima ação.
VIP ou não VIP
Separe mensagens conforme o status atual do contato no seu fluxo.
Plano vencido
Avise sobre vencimento e ofereça uma rota clara de renovação.
Tag ou estado
Use classificações do CRM para criar uma comunicação contextual.
Marcado como não lido
Organize retornos a partir do estado registrado no seu painel.
Monte a sequência
Mensagem, momento e próximo passo.
Escolha texto, mídia e botões; defina um intervalo entre 24 horas e 15 dias; teste a experiência; pause ou retome; acompanhe histórico, cliques e eventos posteriores disponíveis.
- 1Selecione o públicoJornada, tag, estado ou acesso
- 2Prepare a mensagemTexto, mídia e botões
- 3Defina o tempoAgendamento conforme o fluxo
- 4AcompanheEnvios, cliques e histórico
Uso responsável: as jornadas usam conversas privadas iniciadas pelo próprio contato no bot. Respeite consentimento, finalidade, preferências de contato e opt-out. O Telegram não fornece um recibo universal de leitura; as métricas são descritas apenas conforme os eventos realmente disponíveis.
Da conversa à entrega
Uma jornada rastreável dentro do seu bot.
O contato inicia a conversa. Você orienta, automatiza ou atende. Quando existe uma oferta, o checkout e a entrega ficam conectados ao mesmo histórico.
Ver o plano do Telegram InboxContato inicia o botOrigem da conversa fica associada ao workspaceentrada
Atendimento ou automaçãoHistórico, tags e próximo passo no mesmo contextoconversa
Pagamento confirmadoStatus recebido do gateway configuradopedido
Acesso entregueOperação registrada para consulta e reprocessamentoentrega
Perguntas frequentes
O que saber antes de conectar seus bots.
O recurso disponível depende das permissões do bot, do gateway e da configuração do seu fluxo.
Falar com o suportePreciso criar um bot novo?
Não necessariamente. Você pode conectar um ou mais bots criados no @BotFather. Se algum já usa outro serviço com webhook, confirme a migração antes, porque o Telegram mantém uma única configuração ativa por bot.
Posso enviar mensagem para qualquer pessoa?
Não. O Telegram Inbox trabalha com contatos que iniciaram uma conversa privada com o seu bot. Use segmentação, finalidade clara e respeite pedidos para não receber novas mensagens.
Quais pagamentos posso receber e quais taxas existem?
Quando a venda usa Mercado Pago conectado via marketplace ou PixUp com split, a taxa operacional vigente é de 3% do valor da venda. Em gateways sem split, essa taxa não se aplica. As taxas próprias do gateway continuam separadas. O método disponível depende dos gateways conectados na sua conta.
Como funciona a entrega de acesso?
Depois da confirmação do pagamento, o bot pode executar a entrega configurada, por exemplo um convite compatível. A operação fica registrada e pode ser reprocessada quando o caso permitir.
O Inbox está incluído no Combo Operação?
Sim. O Combo Operação inclui o plano-base do Telegram Inbox junto com os demais módulos do ecossistema Sincro, listados na página de planos. Taxas do gateway e a taxa operacional das vendas por marketplace ou split continuam separadas do preço do Combo.
Preciso deixar o computador ligado?
Não. O atendimento automático e as automações rodam nos servidores do Sincro. Você acompanha as conversas e responde pelo painel no navegador, no computador ou no celular.
Seu bot com contexto e continuidade
Transforme conversas em uma operação organizada.
Comece pelo Telegram Inbox ou compare o módulo com o restante do ecossistema.