Termos de Uso
Última atualização: 23/06/2026
Bem-vindo ao Sincro PRO ("plataforma", "nós"). Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização das nossas ferramentas de automação para Telegram (Sincro Clone, Sincro Add, Engajamento e Agendador PRO), disponíveis em sincropro.com.br. Ao criar uma conta ou usar qualquer serviço, você concorda com estes Termos.
1. O que oferecemos
O Sincro PRO é um software como serviço (SaaS) que automatiza, de forma escalável, ações que o próprio usuário poderia executar manualmente no Telegram — como copiar conteúdo de canais que administra, adicionar membros, gerar engajamento e agendar mensagens. As ferramentas rodam na nuvem, 24 horas por dia.
2. Conta e elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras no cadastro. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
3. Uso aceitável
Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e em conformidade com os Termos de Serviço do Telegram e a legislação brasileira. É proibido usar o Sincro PRO para: spam ilegal, golpes, assédio, disseminação de conteúdo criminoso, violação de direitos de terceiros ou qualquer atividade vedada por lei. O uso das ferramentas é de inteira responsabilidade do usuário.
4. Pagamentos, assinatura e PIX
Os serviços são oferecidos por assinatura, com pagamento via PIX processado pelo nosso parceiro PixUp. A ativação é automática após a confirmação do pagamento. Os valores e planos vigentes estão descritos na página de planos. Não há fidelidade: você pode cancelar a qualquer momento pelo painel, e o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
5. Renovação e cancelamento
As assinaturas têm validade de 30 dias e podem ser renovadas pela carteira. Ao renovar com o produto ainda ativo, os dias restantes são somados ao novo período (pró-rata). O cancelamento é feito pelo próprio painel, sem multa.
6. Reembolso
Por se tratar de serviço digital de ativação imediata, reembolsos são avaliados caso a caso. Em caso de falha técnica comprovada da plataforma que impeça o uso, entre em contato com o suporte para regularização.
7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Empenhamo-nos para manter a plataforma disponível 24h, mas não garantimos operação ininterrupta — o Telegram pode alterar suas regras, limitar contas ou indisponibilizar recursos a qualquer momento, o que foge ao nosso controle. O Sincro PRO não se responsabiliza por banimentos, perdas de contas, bloqueios ou prejuízos decorrentes do uso indevido das ferramentas ou de mudanças nas políticas do Telegram.
8. Contas e proxies do usuário
Quando o serviço exige contas (sessões) ou bots fornecidos pelo usuário, a responsabilidade pela origem e legitimidade desses recursos é do usuário. Adotamos medidas anti-banimento (delays, aquecimento, proxies dedicados), mas não garantimos imunidade total a restrições do Telegram.
9. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma. O uso continuado após a atualização significa concordância com a nova versão.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com o suporte pelo Telegram @SincroSuporte.