Resumo rápido
- Quando uma conta para no meio de um disparo, a proteção funcionou: o Sincro Disparo prefere parar a insistir depois de um aviso do Telegram.
- A escada é curta e escrita: o 1º PeerFlood para a conta no dia, o 2º em 7 dias dá 26 horas de descanso, bloqueios ou resposta hostil param a conta no dia, e dois avisos em 30 minutos pausam a campanha.
- O caminho oficial para entender a limitação é o @SpamBot; o Disparo nunca contesta nada por você, e a fila de apelo do Sincro é semi-automática e começa por um clique seu.
- Nada aqui promete recuperação: conta limitada não volta para o Disparo, e o Telegram pode limitar contas a qualquer momento.
Você montou a campanha, deixou o envio rodar no horário e, no dia seguinte, abriu o painel e encontrou uma conta parada, com um aviso no feed. A primeira reação costuma ser de susto, seguida de uma pergunta prática: o que eu faço agora para ela voltar? A resposta honesta começa por uma inversão de ponto de vista. Uma conta parada depois de um aviso não é a campanha falhando; é a regra de proteção cumprindo o que foi escrita para fazer.
Este texto explica, em ordem, o que cada sinal do Telegram dispara no Sincro Disparo, o que você faz em cada caso e o que fica fora do alcance de qualquer ferramenta. Não há promessa de recuperação aqui. O Telegram decide sobre a conta, e as contas e os grupos são seus. O que a ferramenta controla é o próprio comportamento: parar cedo, registrar o motivo e não repetir o gesto que gerou o aviso.
Parar é a proteção, não o problema
Quando o Telegram acha que o comportamento de uma conta está fora do padrão, ele responde com um aviso, e o que acontece depois depende de como a ferramenta reage. Uma ferramenta que insiste arrisca uma limitação mais longa; uma que para transforma o aviso em um dia de pausa. O Sincro Disparo faz o segundo: depois de um aviso do Telegram, a conta não tenta de novo naquele dia, e a mensagem que não saiu fica devolvida à fila, sem ser reenviada por outra via.
O Telegram não publica um limite fixo de mensagens por dia. Por isso os números do Sincro (meta de 20 por conta por dia como padrão, teto de 40, rampa para contas novas) são regras do produto, configuráveis, e não uma promessa do que o Telegram aceita. A página oficial sobre limitações descreve a lógica geral e o papel do @SpamBot, mas não traz uma tabela de números.
A escada de avisos do Sincro Disparo
A reação do Disparo está escrita em degraus, os mesmos do Sincro ADD: uma escada só para decorar. São quatro situações, da mais leve à mais séria.
1º PeerFlood: a conta para no dia
O PeerFlood é o erro que o Telegram devolve quando uma conta tenta contatar pessoas e o sistema de proteção entende que o padrão pede cautela. A explicação completa está em PeerFlood no Telegram: o que é e como a conta volta, e o erro aparece listado na documentação de erros da API do Telegram. No Disparo, o primeiro PeerFlood da conta faz três coisas: a conta para até o dia seguinte às 9h, a mensagem em curso volta para a fila sem ser contada como enviada, e a conta passa por uma nova consulta ao @SpamBot antes de voltar ao trabalho.
2º PeerFlood em 7 dias: 26 horas de descanso
Se o aviso se repete dentro de uma semana, o sinal deixa de ser um acidente e passa a ser um padrão. A conta entra em descanso de 26 horas, e não apenas até a manhã seguinte. O número é o mesmo do Sincro ADD.
Bloqueios e resposta hostil: a conta para no dia
Nem todo sinal vem do Telegram. Às vezes vem da pessoa. Se duas pessoas bloqueiam a conta no mesmo dia, ou se uma delas responde de forma hostil, por exemplo dizendo que vai denunciar, a conta para no dia e é verificada no dia seguinte. A pessoa que bloqueou ou xingou entra na lista de quem nunca mais recebe nada de nenhum cliente. O texto da resposta não é guardado; só o estado. Denúncias de pessoas são um dos caminhos que levam o Telegram a olhar uma conta; veja a FAQ do Telegram sobre limitações de conta.
Dois PeerFlood em 30 minutos: a campanha pausa
O último degrau sobe do nível da conta para o nível da campanha. Dois avisos em 30 minutos, ou ao menos 30% das contas da campanha com aviso no mesmo dia, indicam que o problema provavelmente não é uma conta isolada, mas o texto, o público ou o horário. A campanha inteira pausa até o dia seguinte e só volta por um clique seu. Se isso acontecer duas vezes em três dias, a campanha fica pausada e espera uma revisão sua antes de qualquer retomada.
A coluna do meio é automática; a da direita é a sua parte.
| Sinal | O que o Sincro faz | O que você faz |
|---|---|---|
| 1º PeerFlood da conta | Para a conta até 9h do dia seguinte, devolve a mensagem à fila e agenda nova consulta ao @SpamBot | Esperar, olhar o resultado do @SpamBot no painel e revisar texto e público |
| 2º PeerFlood em 7 dias | Descanso de 26 horas, com nova consulta depois | Reduzir a meta da conta, rever o texto e não antecipar a volta |
| 2 bloqueios no mesmo dia | Para a conta no dia e verifica no dia seguinte | Revisar quem está recebendo e se a mensagem faz sentido para esse público |
| 1 resposta hostil | Para a conta no dia, põe a pessoa na lista de nunca mais enviar e não guarda o texto | Ler o feed, ajustar a abordagem e conferir o consentimento do público |
| 2 PeerFlood em 30 min, ou 30% das contas no dia | Pausa a campanha até o dia seguinte; volta só por clique | Descobrir o que mudou (texto, público, horário, proxy) antes de clicar em retomar |
| 2 paradas da campanha em 3 dias | Campanha fica pausada com motivo registrado | Rever a campanha por inteiro; considerar menos contas ou outro público |
| Conta marcada como limitada | A conta não entra no Disparo, com ou sem data de fim | Seguir o caminho oficial e, se for o caso, a fila de apelo do Sincro |
Limitada e congelada não são a mesma coisa
É comum chamar de "limitada" tudo o que impede a conta de trabalhar, mas são situações diferentes. A limitação é uma restrição que o Telegram aplica a certas ações, geralmente a de iniciar conversa com quem não tem você nos contatos, e costuma ser sinalizada pelo @SpamBot, às vezes com uma data de fim. Já a conta congelada tem restrições mais amplas e outro tratamento, descrito em conta congelada no Telegram: o que fazer. Se você ainda está tentando entender a diferença geral, vale ler conta Telegram limitada: o que significa e o texto sobre por que o Telegram restringe contas.
No Disparo, a distinção importa porque as duas ficam fora. Conta limitada, com ou sem data, conta banida, conta com login morto, conta congelada ou com histórico de congelamento, e conta com dois ou mais PeerFlood em 30 dias não podem ser marcadas para o Disparo. Mesmo quando o Telegram libera a restrição, o histórico recente de avisos pode manter a conta fora.
Por que o Disparo nunca contesta por você
Contestar uma limitação é um ato da pessoa dona da conta, perante o Telegram. O Sincro Disparo não faz isso por você, e há duas razões. A primeira é de princípio: a decisão de contestar envolve o que a conta fez e o que você pretende fazer depois, e isso é seu. A segunda é prática: um recurso automático repetido, sem leitura da resposta, pode piorar a situação. O produto registra o motivo, mostra o estado da conta e abre o caminho oficial.
O caminho oficial começa no @SpamBot, o bot do próprio Telegram. Ele responde se a conta tem alguma restrição e, quando há, o que ela afeta e até quando. A FAQ do Telegram sobre limitações de conta descreve esse fluxo. Na prática, o Sincro faz a consulta por você depois de um aviso, para que você veja a resposta no painel; interpretar essa resposta e decidir o que fazer continua a ser sua parte.
A fila de apelo semi-automática
Para contas que o @SpamBot aponta como restritas, o Sincro tem a fila de apelo, descrita em fila de apelo do Sincro ADD. Ela é semi-automática por escolha: o apelo só começa quando você clica em "Iniciar fila". O motor segue o passo a passo do fluxo do Telegram, lê a resposta e só pede a sua mão quando há uma etapa que exige uma pessoa, como um captcha. Cada conta é tratada pela situação que o próprio Telegram mostrou.
É importante ler essa fila pelo que ela é. Ela organiza o pedido e acompanha o resultado, mas não decide a resposta. Algumas contas voltam, outras ficam restritas por mais tempo, e outras não voltam. Nenhuma tela do Sincro deve ser lida como promessa de recuperação, e este texto também não é. Se a conta voltar a ficar livre, o Disparo exige ainda a consulta nova ao @SpamBot e a ausência de PeerFlood em 7 dias antes de recebê-la de novo; a conta que ficou com marca de limitação, com ou sem data, não retorna ao Disparo.
O que fazer na hora em que a conta para
O roteiro prático cabe em cinco passos.
1. Leia o motivo no feed
Cada parada fica registrada com o motivo: PeerFlood, bloqueios, resposta hostil ou campanha pausada. O motivo diz onde procurar a causa. PeerFlood isolado em uma conta aponta para a conta ou para o proxy; vários em contas diferentes apontam para o texto, o público ou o horário.
2. Deixe o descanso acontecer
Não antecipe a volta da conta. O descanso até 9h ou de 26 horas existe porque o aviso costuma se agravar quando se insiste logo depois. O mesmo vale para o erro de too many requests: respeitar o tempo é parte do tratamento.
3. Consulte o resultado do @SpamBot
A nova consulta que o Sincro faz depois do aviso aparece no estado da conta. Se vier "livre", a conta pode voltar quando o descanso acabar. Se vier uma restrição, ela deixa de ser candidata ao Disparo e você decide se inicia a fila de apelo. Nos dois casos, a decisão é sua.
4. Revise texto, público e consentimento
Os avisos têm causas que você controla. Texto com pouca variação, abordagem de oferta genérica e público que não esperava a mensagem aumentam a chance de bloqueios e denúncias. Releia a mensagem como se a recebesse de um desconhecido. A LGPD pede base para falar com a pessoa; a responsabilidade pelo conteúdo e pela autorização é do cliente, como diz a seção de uso do Disparo nos Termos do Sincro. Veja também os Termos de Serviço do Telegram.
5. Reduza antes de aumentar
Depois de um aviso, volte com meta menor e acompanhe o feed por alguns dias antes de subir de novo. Para contas novas, o texto sobre aquecer a conta antes de usar ajuda na preparação, e somar contas costuma ser mais prudente do que apertar a meta de uma só.
O que o Disparo nunca faz e como prevenir paradas
A lista de limites do produto é curta e vale ser lida por inteiro. O Disparo nunca manda para quem já recebeu uma mensagem nos últimos 90 dias, nunca manda fora da janela das 9h às 21h, nunca usa conta limitada, nunca insiste depois de um aviso do Telegram e nunca contesta limitação por você. Por isso uma parada é funcionamento normal, não defeito.
Se a campanha para por outro motivo, como falta de variação de texto ou produto vencido, a fila é preservada e ela espera o seu clique. O texto sobre session bloqueada no meio da campanha traz outros cenários de parada, e por que a campanha de adição parou mostra como a mesma lógica aparece no ADD.
A maior parte do que evita uma conta limitada acontece antes do primeiro envio. Contas dedicadas ao Disparo, com nome e foto, importadas há pelo menos 7 dias e cada uma ligada a um proxy seu (recomendação: 1 proxy para cada 20 contas), entram em condição melhor do que contas recém-chegadas ou usadas em outro trabalho. O texto com variação real, sem link por padrão e com rodapé de saída, reduz o motivo para a pessoa bloquear ou denunciar.
Sincro Disparo: envia uma mensagem direta por pessoa, pelas suas contas, cada uma ligada a um proxy seu, no ritmo de uma pessoa e com parada automática quando o Telegram dá um aviso. Custa R$ 30 por 30 dias, sem renovação automática; as contas e os grupos são seus. Veja como funciona o Sincro Disparo. O produto não promete entrega nem resultado: ele para, registra e mostra o estado de cada conta, e a decisão de contestar uma limitação continua com você, pelo @SpamBot ou pela fila de apelo.
Por onde começar hoje
- Abra o painel e leia o motivo da parada de cada conta no feed; anote se o aviso veio do Telegram ou das pessoas.
- Espere o descanso terminar e confira o resultado da nova consulta ao @SpamBot antes de qualquer retomada.
- Revise o texto, a variação e o público, e reduza a meta da conta que parou antes de subir de novo.
- Se uma conta ficou limitada, siga o caminho oficial e, se quiser, inicie a fila de apelo do Sincro; não conte com a volta dela ao Disparo.
- Reponha contas dedicadas e proxies conforme a necessidade, vendo os valores em /planos e as contas prontas em /comprar-sessao-telegram.