Quanto custa mesmo o Gerenciador de Bots do Sincro PRO? A resposta curta: R$ 19,90 de mensalidade fixa mais 3% sobre tudo que você vende dentro do chat. Não tem letra miúda além dessa. Se você vende R$ 2.000 por mês pelo Telegram, paga R$ 79,90 no total. Se vende R$ 40.000, paga R$ 1.219,90. Abaixo está a conta aberta, faixa por faixa, para você decidir com números na mão em vez de acreditar na nossa palavra.
Os dois componentes do preço
O preço do Telegram Inbox tem duas peças que funcionam de formas diferentes, e misturar as duas é o erro mais comum de quem está avaliando a ferramenta.
A primeira é a mensalidade fixa de R$ 19,90. Ela paga o acesso ao inbox, a organização das conversas do bot, os fluxos de atendimento e a cobrança recorrente dos planos que você configurar para os seus assinantes. Esse valor não muda com o volume: você paga R$ 19,90 vendendo R$ 200 ou vendendo R$ 20.000 no mês. É o custo de ter a ferramenta ligada.
A segunda é a taxa de 3% sobre as vendas feitas no chat. Aqui a lógica é diferente: você só paga sobre o que efetivamente vendeu através do bot naquele mês. Não vendeu nada, não paga taxa nenhuma — só a mensalidade. Vendeu R$ 10.000, paga R$ 300 de taxa. É um custo variável, proporcional ao seu faturamento dentro do chat, cobrado via PIX junto com o resto.
Essa combinação — fixo baixo, variável proporcional — é comum em ferramentas de cobrança e cria um efeito específico: quanto mais você vende, menor o peso percentual da mensalidade fixa, mas o peso da taxa de 3% se mantém quase constante em termos percentuais e cresce em termos absolutos. É esse efeito que a próxima seção coloca em números.
A conta por faixa de faturamento
Para não deixar isso abstrato, fizemos a conta em cinco faixas de vendas feitas no chat por mês. Em cada uma, o cálculo é: mensalidade de R$ 19,90 mais 3% do valor vendido, somados no custo total, e depois esse total dividido pelo faturamento da faixa para chegar no custo percentual real.
Vendendo R$ 500 por mês no chat
- Mensalidade: R$ 19,90
- Taxa de 3% sobre R$ 500: R$ 15,00
- Custo total no mês: R$ 34,90
- Custo percentual real sobre o faturamento: 6,98%
Nessa faixa, a mensalidade fixa pesa quase tanto quanto a taxa. É o ponto em que o custo percentual real fica mais alto — não por causa dos 3%, mas porque R$ 19,90 ainda é uma fatia relevante de um faturamento pequeno.
Vendendo R$ 2.000 por mês no chat
- Mensalidade: R$ 19,90
- Taxa de 3% sobre R$ 2.000: R$ 60,00
- Custo total no mês: R$ 79,90
- Custo percentual real sobre o faturamento: 4,00%
Já dá para ver a curva descendo: a mensalidade fixa começa a se diluir e o custo percentual real se aproxima da taxa nominal de 3%.
Vendendo R$ 5.000 por mês no chat
- Mensalidade: R$ 19,90
- Taxa de 3% sobre R$ 5.000: R$ 150,00
- Custo total no mês: R$ 169,90
- Custo percentual real sobre o faturamento: 3,40%
Aqui o custo real já está bem próximo dos 3% nominais. É a faixa em que o efeito da mensalidade fixa deixa de ser relevante na conta.
Vendendo R$ 15.000 por mês no chat
- Mensalidade: R$ 19,90
- Taxa de 3% sobre R$ 15.000: R$ 450,00
- Custo total no mês: R$ 469,90
- Custo percentual real sobre o faturamento: 3,13%
O custo percentual praticamente estabilizou em torno da taxa nominal. O que muda daqui para frente é o valor absoluto em reais, que passa a chamar mais atenção do que o percentual.
Vendendo R$ 40.000 por mês no chat
- Mensalidade: R$ 19,90
- Taxa de 3% sobre R$ 40.000: R$ 1.200,00
- Custo total no mês: R$ 1.219,90
- Custo percentual real sobre o faturamento: 3,05%
O percentual real já está colado nos 3% nominais — a mensalidade fixa virou irrelevante na conta. Mas o valor em reais, R$ 1.219,90 saindo todo mês, é o tipo de número que faz um operador de negócio maior parar para pensar. É exatamente o assunto da próxima seção.
O ponto em que a taxa passa a doer
Sendo honestos: 3% em percentual soa pequeno na teoria e continua pequeno na prática enquanto o valor em reais também é pequeno. O incômodo não nasce do percentual — ele é praticamente fixo a partir de R$ 5.000 de vendas no chat, como mostrou a conta acima. O incômodo nasce do valor absoluto.
Para quem vende R$ 40.000 por mês só pelo Telegram, R$ 1.200 de taxa é uma linha de custo que aparece no relatório financeiro e que alguém vai perguntar sobre. Nessa faixa de faturamento, vale sentar e avaliar três coisas: primeiro, quanto desse volume realmente depende do atendimento automatizado no chat versus quanto você venderia de qualquer forma por outro canal; segundo, quanto custaria manter esse mesmo volume de atendimento com uma estrutura própria — que é a conta da próxima seção; terceiro, se o crescimento das vendas no chat está vindo justamente da automação e da resposta rápida que o bot garante, porque nesse caso a taxa está financiando o próprio crescimento que ela está cobrando.
Não existe um faturamento mágico em que a resposta vira "cancele". Existe o ponto em que o valor em reais é grande o bastante para merecer essa conversa — e, pelas faixas acima, isso normalmente aparece a partir de R$ 15.000 a R$ 20.000 de vendas mensais no chat, quando a taxa passa de R$ 450 por mês.
O outro lado da conta: quanto custa atender na mão
A taxa de 3% não existe no vácuo — ela substitui um custo que também existe quando não há automação nenhuma. Para deixar isso concreto, seguem números de exemplo, não dados de mercado, só para efeito de comparação.
Suponha um atendente respondendo manualmente no Telegram por R$ 15 a hora, oito horas por dia, cinco dias por semana. Isso já é cerca de R$ 2.400 por mês só de salário-hora, sem contar encargos, sem contar fins de semana e sem contar o horário noturno, que costuma ser quando parte relevante do público de apostas e produtos digitais está online. Se o negócio decide cobrir também à noite ou nos finais de semana, o custo de hora humana dobra ou triplica rapidamente.
Fora o custo direto, existe o custo invisível: a venda perdida por demora. Um cliente que manda mensagem às 23h e só recebe resposta às 9h do dia seguinte, em muitos casos, já comprou em outro lugar ou desistiu. Não temos como quantificar isso para o seu negócio específico — cada nicho responde diferente — mas é razoável considerar que resposta instantânea, mesmo que automatizada, evita uma fatia de vendas que se perderiam na espera.
Comparando os dois lados: R$ 1.200 de taxa sobre R$ 40.000 vendidos é mais barato, na maioria dos cenários razoáveis, do que manter uma pessoa cobrindo o chat em tempo integral com a mesma velocidade de resposta que um bot entrega. A vantagem da automação some quando o volume de vendas no chat é baixo o suficiente para que um atendimento manual, mesmo que só em parte do dia, dê conta sem custo relevante — é exatamente o público da próxima seção.
Para uma conta mais detalhada de custo por conversa e por atendimento, vale ler o comparativo completo de custo por conversa e também quanto tempo se perde no atendimento manual no dia a dia.
Quem não deve assinar
Ser transparente sobre preço inclui dizer quando o produto não compensa. Três perfis não devem assinar o Telegram Inbox:
- Quem não vende pelo chat. Se o Telegram é só um canal de avisos ou comunidade e a venda acontece em outro lugar, a taxa de 3% não tem nada para incidir de útil — você pagaria a mensalidade sem usar a parte que justifica o produto.
- Quem tem volume muito baixo e instável. Vendendo R$ 100 ou R$ 200 por mês, o custo percentual real fica alto (como mostrou a faixa de R$ 500, já em quase 7%) e ainda não há volume suficiente para a automação compensar o tempo de configurar bots, planos e fluxos.
- Quem já tem equipe própria de atendimento rodando bem. Se a operação já cobre o chat com gente treinada, resposta rápida e custo sob controle, trocar isso por uma ferramenta com taxa percentual pode não trazer ganho líquido — vale simular a conta de faturamento contra o custo da equipe atual antes de migrar.
Fora desses três casos, a conta das faixas acima tende a favorecer quem já vende algo pelo Telegram e quer previsibilidade de custo em vez de administrar gente para responder mensagem.
Como contratar
O plano do Gerenciador de Bots custa R$ 19,90 por mês mais 3% sobre as vendas feitas no chat, pago por PIX, sem fidelidade e com garantia de 7 dias — se não fizer sentido para o seu negócio, é possível cancelar e pedir reembolso dentro desse prazo. Não existe taxa de setup nem contrato mínimo.
Para começar, veja os detalhes do produto e ative direto em /telegram-inbox, ou compare esse plano com os demais planos do Sincro PRO na página de planos antes de decidir.
Perguntas frequentes
A taxa de 3% incide sobre todas as vendas do meu negócio?
Não. Incide só sobre as vendas feitas dentro do fluxo de chat do Telegram Inbox. Venda feita em outro canal não entra nessa conta.
Se eu não vender nada em um mês, pago alguma taxa?
Não. Nesse mês você paga apenas a mensalidade de R$ 19,90. A taxa de 3% só existe sobre o que foi vendido.
A mensalidade muda conforme o volume de vendas?
Não. A mensalidade é fixa em R$ 19,90 independente de quanto você vende. Só a taxa variável acompanha o faturamento.
Existe algum desconto na taxa para quem vende mais?
Os números deste artigo refletem a taxa padrão de 3% em todas as faixas. Para condições específicas de volume alto, o caminho é falar diretamente pelos canais de contratação.
Como a cobrança da taxa é feita, junto com a mensalidade?
Sim, a cobrança acontece via PIX e acompanha o ciclo de faturamento da conta, sem processos separados para mensalidade e taxa.
Vale a pena para quem está começando a vender pelo Telegram agora?
Depende do volume esperado. Se a expectativa é vender pouco no primeiro mês, o custo percentual real fica mais alto, como mostrado na faixa de R$ 500. Ainda assim, o valor absoluto é baixo, e para quem está estruturando o processo de vendas no chat pela primeira vez, seguir um roteiro de implantação ajuda a chegar mais rápido nas faixas em que a conta fica mais vantajosa — veja o plano de implantação dos primeiros 7 dias.